京都市右京区で外した機器の中を見たSRT-HPT37W4を370LのSRT-S377へ交換

ご依頼の内容

京都市右京区のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT37W4を替えたいとご相談をいただきました。まだ不具合は出ていないとのことでした。SRT-HPT37W4は370Lで、浴槽の湯はりまで操作器から呼び出せるタンクです。まだ動いているのに替えてよいのかという迷いもうかがいましたので、取り外したあとに中の様子をお見せするお約束をしています。370Lを変えずに、三菱電機のSRT-S377にお決めいただきました。

詳しい作業内容

まだ動いているのに替えてよいのかという迷いがありましたので、取り外したあとに中をお見せすることを先にお約束しました。工事ではSRT-HPT37W4に残っていた湯を抜くときに、最後に出てくる水を透明な容器に取り分けています。タンクの底に近いところから出てくる水には、長く使うあいだにたまった粉のようなものが混じります。これを容器に残し、濁り方が落ち着くまで置いてからお見せしました。あわせてヒートポンプユニットの熱交換器の面に埃がどれだけ張り付いているかも、外したあとに正面からご覧いただいています。この二つをお見せして、替え時として外れていなかったことをお伝えしました。据え替えは、同じメーカーで容量も変わらない組み合わせですので据付面を使い、アンカーを抜いて打ち直してから水平を測り直しています。SRT-S377を据えて四隅の当たりを見て固定しました。給水と給湯、ふろの配管は口元の高さを合わせて継手を作り直し、保温材は日に焼けていた区間を巻き替えています。ヒートポンプユニットは既設の据付台に載せ、前面に空気の通る空きを残しました。冷媒の配管を引き直して気密を確かめ、試運転では沸き上げを満タンまで通して引き渡しています。

お客様からの声

最後に出てきた水と、外した機械の中まで見せてもらえました。替えておいてよかったと思えました。

30代・女性・A様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

まだ動いているのに替えてよいのかというご相談では、取り外したあとに中の様子をお見せするお約束をします。京都市右京区のこの工事では最後に出てきた水を容器に取り分け、熱交換器の面の埃とあわせてご覧いただきました。据付面とアンカーの打ち直しは通常どおり行っています。