東大阪市でお湯が出なくなった三菱電機のSRT-HPT37W3を370LのSRT-S377へ翌日に交換

ご依頼の内容

東大阪市のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT37W3からお湯が出なくなったとご連絡をいただきました。容量は370Lで、ふろ自動に対応したフルオートの機種です。二世帯住宅でエコキュートを2台据えており、もう1台のほうで当面の生活は回せるものの、早めに替えておきたいとのご希望でした。交換先には同じ三菱電機のSRT-S377をお選びいただき、370Lのフルオートを引き継いでいます。

詳しい作業内容

ご連絡をいただいた当日に現場へうかがい、2台の据え付け位置と配管の取り回しを見て、翌日の工事として日を決めました。当日はSRT-HPT37W3の電源を切って貯湯ユニットの湯を抜き、隣に並ぶもう1台の配管に触らないよう作業の範囲を先に区切っています。配管と電源を外して貯湯ユニットとヒートポンプユニットを運び出し、基礎の天面を掃除してからSRT-S377を据えました。同じ三菱電機でも脚の割り付けは既設の穴と合わないため、本体を仮置きして四隅の収まりを見てから留め具の位置を出しています。給水と給湯、ふろ、ヒートポンプの配管を新しい接続口の高さに合わせてつなぎ、電源線を端子台へ結線しました。操作器を取り替えたあと沸き上げを立ち上げ、蛇口からお湯が出ることを見て引き渡しています。

お客様からの声

お湯が出なくなって困っていましたが、翌日には使えるようになりました。もう1台と並んだ収まりもきれいです。

60代・女性・U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

エコキュートを2台据えたお宅では、片方の工事でもう1台の配管に触らないよう範囲を区切ってから始めます。東大阪市のこの工事では、お湯が出なくなったSRT-HPT37W3を翌日にSRT-S377へ入れ替えました。同じ三菱電機でも脚の穴は合わないので、仮置きで収まりを見ます。