加西市で押せるようになるまで待って見たHHP-AT375HATRをSRT-ST467へ交換

ご依頼の内容

加西市のお客さまより、お使いだったHHP-AT375HATRで浴室の操作器の追いだきのボタンを押しても一度では反応しないことがあり、入浴の前に押し直したり、きちんと動いているか確かめたりする場面が増えてきたため、交換のご依頼をいただきました。ハウステックの機種で、容量は370Lです。追いだきは入浴の時間がずれた日や、少し時間を空けてから入りたいときによく使う働きです。押しても反応しないと操作のたびに気を遣うことになります。不具合を解消したいというお考えに加え、今の使い方に合わせて容量も見直したいとのご希望から、460Lの三菱電機SRT-ST467へ据え替えました。

詳しい作業内容

反応しない回のあと、どれだけ待てば押せるようになるかを見ると形が絞れます。加西市のこの工事では待って確かめました。はじめに反応しない状態で続けて押さず、そのまま時間を置いています。置いてから押して通るなら、前の操作を受けている間は次を受け付けない形です。次に置いても通らない場合を当たり、別の操作が通るかを見ました。そのうえで通ったあとすぐにもう一度押し、間を置かずに続けて押せるかを確かめています。置けば通るものの間が長くなっていく形でしたので、年数も踏まえて入れ替えをご案内しました。工事ではHHP-AT375HATRの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を搬出しました。ハウステックから三菱電機へ替わり容量も370Lから460Lへ上がりますので、脚の間隔が合わず据付面も広くなります。面を広げて均したうえで、SRT-ST467の脚の位置に合わせてアンカーを新しく打ち直しています。据えたあと四隅の当たりを見て固定し、浴室と台所の操作器はどちらも新しいものに替えて設定を入れ直しました。給水と給湯は新しい接続口の高さで立ち上がりを組み直し、ふろ配管は洗浄を通して浴槽の循環金具まで接続しています。試運転では追いだきを続けて二度押し、どちらも通ることを見ていただきました。

お客様からの声

一度で反応しないので、押し直して動いているか確かめていました。替えてからは一度で通るうえ、容量にも余裕ができました。

40代・男性・B様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

押せるようになるまで待って見たうえで入れ替えました。加西市のこの工事では370Lから460Lへ上がるため据付面を広げ、操作器もどちらも新しいものに替えています。置いてから押して通るなら、前の操作を受けている間は次を受け付けない形です。間が長くなっていくかもあわせて見ます。