SRT-HPT37WU6からSRT-ST376Uへ｜甲賀市で設置状況への不安に対応

ご依頼の内容

甲賀市にお住まいのお客様より、エコキュートの「設置状況への不安」についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、三菱のSRT-HPT37WU6です。対応するセット型番はSRT-HP37WU6で、370Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

機器の不具合だけでなく、既存の設置場所や搬入経路にも不安があり、同じ場所に新しい本体を置けるかどうかを確認したいとのご相談でした。

また、既存機器の設置位置に制約があったため、排水マスや配管の位置を確認しながら本体位置を見直しました。

今後も毎日使う設備のため、故障を繰り返す前に交換しておきたいとのご希望でした。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、370Lのフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

現地では、三菱のSRT-HPT37WU6が設置されていることを確認しました。商品詳細上のセット型番はSRT-HP37WU6、ヒートポンプユニットはSRT-HPU45A6です。

新しく設置したSRT-ST376Uは、SRT-S376Uに対応する三菱のエコキュートです。自動湯はり、追いだき、自動保温に対応する370Lのフルオートタイプです。

まず古い貯湯ユニットとヒートポンプユニットを取り外し、基礎まわりと配管の状態を確認しました。交換前後とも三菱の機種ですが、年式やシリーズが異なるため、本体寸法と配管位置を確認しながら施工しました。 既存機器の設置位置に制約があったため、排水マスや配管の位置を確認しながら本体位置を見直しました。

新しい本体の位置を決めたあと、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を順番に接続しました。リモコン配線と電気配線も確認し、操作に問題が出ないように仕上げています。

施工後は試運転で自動湯はりと追いだきの動作を確認しました。リモコン表示、湯はり量、配管接続部の水漏れがないことを確認してお引き渡ししています。

お客様からの声

年数が経っていることもあり、修理だけで本当に安心できるのか迷っていました。

今後の使い方に合わせて機種を選べたので、交換を決めてよかったです。

370Lのフルオートタイプなので、使い方が急に変わる心配が少なく、家族もこれまでに近い感覚で使えています。

50代・女性・H様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の甲賀市の施工では、SRT-HPT37WU6からSRT-ST376Uへフルオートタイプ同士で入れ替えています。

SRT-HPT37WU6は370Lのフルオートタイプで、交換後のSRT-ST376Uも一般地向けのフルオート機種として施工しました。

基本的な使い勝手を保ちながら、設置条件に合わせて貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置、配管接続、リモコン操作まで確認しました。

甲賀市でエコキュートの不具合にお困りの際は、型番や設置状況を確認したうえで、無理のない交換プランをご案内します。補助金制度を利用できる可能性がある場合は、機種選びだけでなく申請に必要な流れもエコ猿がご案内します。