湖南市で夜の電気の時間帯から見たTU46GFVを460LのHE-SU46LQへ据え替え

ご依頼の内容

湖南市のお客さまから、沸き上げの運転が途中で止まるとご相談をいただきました。お使いだったのはダイキンのTU46GFVで、460Lのフルオートです。沸き上げは夜の安い時間帯のうちに済ませる動きですので、その時間帯が短くなっていると終わりきらずに止まります。そこを見たうえで460LのパナソニックHE-SU46LQをご案内し、容量は変えずに薄型でお選びいただきました。

詳しい作業内容

沸き上げは夜の安い時間帯のうちに済ませる動きです。契約の切り替えなどでこの時間帯が短くなっていると、沸き上げが終わらないまま時間が来て止まります。湖南市のこの工事では電気の側から見ました。電気の側で見たのは二つです。一つ目は検針の紙で、安い時間帯が何時から何時までかを読んでいます。以前より短い契約になっていました。二つ目は機器の設定で、沸き上げを始める時刻が前の時間帯のままになっていました。始める時刻が合っておらず、終わる前に時間帯が過ぎている形でしたので、時刻を直せば収まる見込みをお伝えしています。TU46GFVも年数が経っていましたので、入れ替えをお選びいただきました。工事ではTU46GFVの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しています。角型から薄型へ替わるぶんHE-SU46LQの脚の前後が動きますので、古い穴を埋めて面をならしてから、壁側へ寄せた位置に打ち直しています。HE-SU46LQを壁へ寄せて据え、四隅の当たりを確かめてから固定しました。給水と給湯はHE-SU46LQの接続口が壁側へ寄るぶん立ち上がりを組み直し、ふろ配管はHE-SU46LQの口から浴槽側のアダプターまで通し直しました。試運転のあと、沸き上げを始める時刻を今の時間帯に合わせて設定してから引き渡しています。

お客様からの声

電気の契約を変えたことが関係するとは思ってもいませんでした。始める時刻も合わせてもらえました。

30代・女性・F様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

沸き上げは夜の安い時間帯のうちに済ませますので、その時間帯が短くなると終わりきりません。湖南市のこの工事では検針の紙と機器の設定を見比べ、始める時刻が前の時間帯のままだと確かめ、引き渡しでは今の時間帯に合わせて設定してから引き渡しています。