湖南市のエコキュート交換｜TU46MFTVからTUX37ZFVへ、お湯が出ない症状を確認

ご依頼の内容

湖南市にお住まいのお客様より、エコキュートの「お湯が出ない症状」についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、ダイキンのTU46MFTVです。対応するセット型番はEQ46MFTVで、460Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

台所や浴室でお湯を使おうとしても反応がなく、朝の支度や入浴の予定に影響が出ていたそうです。急な不具合で生活に支障が出るため、できるだけ早く対応したいとのことでした。

また、薄型・スリムタイプからの交換だったため、設置スペースと本体寸法を慎重に確認しました。

不具合が再発する不安を減らしたいとのことで、今回は修理対応ではなく交換で進めることになりました。ご家族構成や現在の使い方を確認したうえで、460Lから370Lへ容量を見直して交換することになりました。

詳しい作業内容

現地では、ダイキンのTU46MFTVが設置されていることを確認しました。商品詳細上のセット型番はEQ46MFTV、ヒートポンプユニットはRQWS60MVです。

新しく設置したTUX37ZFVは、EQX37ZFVに対応するダイキンのエコキュートです。自動湯はり、追いだき、自動保温に対応する370Lのフルオートタイプです。

まず古い貯湯ユニットとヒートポンプユニットを取り外し、基礎まわりと配管の状態を確認しました。同じダイキン系の機種ですが、容量が変わるため、本体寸法と基礎上の収まりを確認してから据え付けました。 薄型・スリムタイプからの交換だったため、設置スペースと本体寸法を慎重に確認しました。

新しい本体の位置を決めたあと、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を順番に接続しました。リモコン配線と電気配線も確認し、操作に問題が出ないように仕上げています。

施工後は試運転で自動湯はりと追いだきの動作を確認しました。リモコン表示、湯はり量、配管接続部の水漏れがないことを確認してお引き渡ししています。

お客様からの声

入浴前に機器の状態を確認することが増えていたので、早めに相談してよかったです。

設置状況や作業内容を説明してもらえたので、納得して交換を進められました。

今の使い方に合わせて容量を見直せたので、大きすぎるタンクを選ばずに済んだ点もよかったです。

40代・女性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の湖南市の施工では、TU46MFTVからTUX37ZFVへフルオートタイプ同士で入れ替えています。

TU46MFTVは460Lのフルオートタイプで、交換後のTUX37ZFVも一般地向けのフルオート機種として施工しました。

基本的な使い勝手を保ちながら、設置条件に合わせて貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置、配管接続、リモコン操作まで確認しました。

湖南市でエコキュートの不具合にお困りの際は、型番や設置状況を確認したうえで、無理のない交換プランをご案内します。交換時期によっては補助金を活用できる場合もあるため、対象機種の確認や申請手続きもあわせてご相談ください。