守山市のSRT-HPT37WZ2交換事例｜SRT-ST377UZを設置しお湯を作れない状態に対応

ご依頼の内容

守山市の戸建て住宅で、SRT-HPT37WZ2からSRT-ST377UZへのエコキュート交換を行いました。

ご相談時は、沸き上げができず、お湯を作れない状態になっていました。既設と同じ薄型タイプでの交換が必要だったため、搬入経路と設置スペースを確認したうえで薄型370Lフルオートタイプを設置しました。

既設機は三菱の370L薄型フルオートタイプ（システム型番：SRT-HP37WZ2／貯湯ユニット型番：SRT-HPT37WZ2）でした。交換後は三菱の370L薄型フルオートタイプ（システム型番：SRT-S377UZ／貯湯ユニット型番：SRT-ST377UZ）を設置し、自動湯はり・追いだき・自動保温を引き続き使えるようにしています。

370Lから370Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使い方を大きく変えずに使えるよう、同等容量で選定しました。

詳しい作業内容

まずSRT-HPT37WZ2の運転を停止し、貯湯タンクの排水を行いました。既設配管やリモコン配線の状態を確認しながら、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順番に撤去しています。

SRT-ST377UZの設置後は、給水・給湯配管、浴槽側の追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続しました。設置位置のズレが後々の点検や配管負荷につながらないよう、本体位置と水平も確認しています。

配線接続後は、台所・浴室リモコンの動作確認を行い、試運転で湯はり・追いだき・自動保温を確認しました。最後に接続部の水漏れとリモコン表示を確認し、問題がない状態で完了しました。

お客様からの声

症状が出てから毎日の入浴が不便でしたが、交換後は普段通りお湯を使えるようになりました。作業後に水漏れ確認までしてもらえたので安心感がありました。

40代・女性・K様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

守山市で使用されていたSRT-HPT37WZ2を、SRT-ST377UZへ交換しました。370Lから370Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使い方を大きく変えずに使えるよう、同等容量で選定しました。

水漏れや沸き上げ不良は、放置するとお湯を使えない時間が長くなることがあります。気になる症状がある場合は、修理と交換の両方を比較しながら判断することが大切です。

補助金の対象可否が分からない場合も、対象機種の確認から申請サポートまでご相談いただけます。