伊丹市でBHP-TAS37Lのヒートポンプから大きな運転音｜EQX37XFTVへ交換

ご依頼の内容

夜間の沸き上げ時にヒートポンプユニットから以前より大きな振動音が聞こえ、室内まで響く状態とのことで、伊丹市のお客さまからエコキュート交換の相談がありました。近隣への音の影響が心配で、運転時間が近づくたびに本体まわりを確認していました。既設機の容量、タンク形状、搬入経路を調べ、同じ使い方を続けられるか、容量を見直すべきかを整理しました。既設と同じ薄型370Lを希望され、EQX37XFTVへ交換しました。

詳しい作業内容

日立製BHP-TAS37Lを撤去する前に、配管位置と電気配線を記録し、再接続時に無理が出ないよう施工手順を決めました。既設の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを搬出し、ダイキン製EQX37XFTVを設置しています。給水・給湯、追いだき、ヒートポンプの配管を接続し、台所と浴室のリモコン、電源・通信配線も新しくしました。ヒートポンプユニットの脚元を水平に調整し、配管やカバーが振動で接触しないよう固定方法を見直した点を現場の注意事項とし、本体の位置と水平を微調整しました。通水・沸き上げ後に湯はり、追いだき、温度、漏水を確認しています。

お客様からの声

交換後に沸き上げ運転を行い、振動や接触音がないことを一緒に確認できました。音が気になる場合の確認箇所も教えてもらえたので、夜間の運転を過度に心配せずに済みそうです。容量や機能だけでなく、日常の使い方に合わせた注意点まで聞けたので、交換後のイメージを持てました。

60代・女性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

運転音が大きくなった場合は、ファンや圧縮機だけでなく、本体の傾きや配管の接触が影響することもあります。設置時は水平と固定状態を確認し、試運転中の振動も点検しています。水漏れや異音など気になる変化があれば、写真や動画を残していただくと状況を確認しやすくなります。