京都市南区で湯が出ないCTU-461D1A10Jを翌日施工で460LのHE-S46LQSへ交換

ご依頼の内容

京都市南区のお客さまから、コロナのCTU-461D1A10Jからお湯が出なくなったとご連絡をいただきました。CTU-461D1A10Jは460Lのタンクで、浴槽の湯はりまで動く機種です。できるだけ早く通したいとのご希望でしたので、お電話をいただいた日に下見へうかがい、翌日に工事する段取りにしています。460Lのパナソニック機HE-S46LQSをお選びいただきました。

詳しい作業内容

その日に無理に通すのではなく、当日の下見と翌日の工事に分ける形でお進めしました。分けたことで、下見で測った寸法と配管の位置に合う部材をそろえてから伺えます。コロナからパナソニックへ替わりますので、脚の間隔と接続口の並び、それに操作器の取り付け穴がどれも変わります。下見ではこの三つを測り、作り直す部材と隠すための化粧板まで含めて用意しました。あわせて湯が使えない一晩の過ごし方もご案内しています。浴槽に水をためておくことや、近くで入浴できる場所をお伝えしました。翌日はCTU-461D1A10Jに残っていた湯を抜き、給水と給湯、ふろの配管と冷媒の配管、電源を外して二台を運び出しています。脚の間隔が変わりますのでアンカー跡を埋めて面をならし、HE-S46LQSの貯湯ユニットを仮置きして当たりを見てから打ち直しました。給水と給湯は接続口の並びに合わせて立ち上がりを組み、ふろ配管は浴槽側のアダプターの位置から引いています。操作器は台所と浴室のぶんを配線ごと引き直し、穴のずれは用意した化粧板で覆いました。ヒートポンプユニットはHE-S46LQSの組み合わせに合わせ、据付台の水平を見てから載せています。冷媒の配管を引き直して気密を確かめ、試運転では沸き上げの終わる時刻をお伝えして引き渡しました。

お客様からの声

一晩のしのぎ方まで教えてもらえました。翌日には部材もそろっていて、待たされずに終わりました。

50代・女性・D様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

急ぎのご依頼でも、当日の下見と翌日の工事に分けると、測った寸法に合う部材をそろえて伺えます。京都市南区のこの工事では操作器の穴のずれを隠す化粧板まで用意しました。湯が使えない一晩の過ごし方や、近くで入浴できる場所も下見のときにご案内しています。