神崎郡市川町で沸かす量の設定から見たBHP-TAS37LをEQX37XFTVへ交換

ご依頼の内容

神崎郡市川町でBHP-TAS37Lをご使用中のお客さまから、沸き上げの運転は始まるのに満タンの表示まで残りの量が増えないとご相談をいただきました。お使いの機器は日立のBHP-TAS37Lで、370Lの機種でした。満タンに届かないときは、まず沸かす量の置き方が満タンまでになっているかを見ます。確かめたうえで370LのダイキンEQX37XFTVをご案内し、370Lのまま据え替えています。

詳しい作業内容

満タンに届かない原因が置き方のほうにあることもありますので、設定から見ていきます。神崎郡市川町のこの工事では置き方を確かめました。沸かす量の設定として見たのは三つです。一つ目は湯の量の置き方で、満タンまで沸かす形になっていました。二つ目は沸かす時間の置き方で、こちらも夜のあいだに取られていました。三つ目は実際に沸いた量で、置き方どおりにしても三分の二あたりで止まっていました。置き方ではなく沸かす力の側で止まる形でしたので、年数も踏まえて入れ替えをご案内しています。工事ではBHP-TAS37Lの湯を落とし、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。日立からダイキンへ替わりますのでEQX37XFTVの奥行きと脚の間隔を据付面で確かめ、合わない側を打ち直しました。EQX37XFTVを据えて前後と左右の傾きを見て固定し、給水と給湯はEQX37XFTVの接続口に合わせてつなぎ替えています。ふろ配管はEQX37XFTVの口から浴槽側の循環金具まで通し直しました。試運転では沸き上げを最後まで通し、満タンの表示まで届くことを見ていただいています。

お客様からの声

設定が変わっているのかと思って操作器を何度も見ていました。置き方は合っていると確かめてもらえたので、すっきりしました。

30代・男性・H様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

沸かす量の設定の三つを見て入れ替えました。神崎郡市川町のこの工事では置き方どおりにしても三分の二で止まっていました。満タンに届かない原因が置き方にあることもありますので、設定から見ます。置き方が合っていれば、沸かす力の側を見ていきます。湯の量と沸かす時間の両方を見ると、置き方の確かめは済みます。