前日からお湯が出なくなったSRT-HP37WZ4｜橿原市で薄型のEQX37XFTVへ交換

ご依頼の内容

橿原市のお客さまから、前日からお湯がまったく出なくなったとご連絡をいただきました。復旧の見込みが立たないため早急に交換したいこと、そして今回は今までとは別のメーカーで選びたいというご希望がありました。設置場所の幅から薄型が必要で、シャワーの勢いも保ちたいという条件も加わります。これらを満たすエコキュートとして、ダイキンの薄型パワフル高圧EQX37XFTVをご提案し、370Lの容量はそのまま引き継ぎました。

詳しい作業内容

出湯できない状態を現地で確認し、復旧の可否を見極めたうえで当日中に機器を手配しました。SRT-HP37WZ4を撤去したあと、薄型機の奥行きと点検に必要な前面のすき間を測ってEQX37XFTVを据え付けています。三菱電機からダイキンへメーカーが替わるため、配管の取り出し位置と接続の向きに合わせて経路を作り直しました。パワフル高圧の機種のため、通水後はシャワーと洗面で同時に出湯し、圧力が落ちないことを確かめています。最後に沸き上げを動かし、タンクにお湯がたまっていく状態を確認して工事を終えました。

お客様からの声

朝起きたら水しか出ず、その日のうちに動いてもらえたのが本当に助かりました。今回は別のメーカーを試してみたかったので、条件に合う機種を出してもらえてよかったです。シャワーの勢いも以前より強くなり、家族にも好評です。

30代・女性・A様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

突然お湯が出なくなった場合は、復旧できる状態かどうかを見極めることが最初の判断になります。橿原市でのエコキュート交換では、薄型かどうかや給湯圧などの条件を先に整理し、在庫のある機種から日程を優先してご案内しています。メーカーを替える場合は配管の取り回しを作り直します。