橿原市｜不具合が出たHE-K37DQSを複数社と比べて交換、370LのHE-S37LQSへ
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | パナソニック | パナソニック |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HE-K37DQS | HE-S37LQS |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
橿原市のお客さまから、パナソニックのHE-K37DQSに不具合が出てきたので交換を考えているとご相談をいただきました。すでに他社でお見積もりを取られていたものの、金額が予算を超えていて決めかねているとのことでした。現地で症状と設置状況を確認し、本体と工事の部材を分けた金額をお出ししています。容量は370Lを保ち、同じパナソニックのHE-S37LQSへのエコキュート交換をお選びいただいています。
詳しい作業内容
金額の差がどこから出ているかをお伝えするため、基礎と配管のうち作り直す範囲と再利用できる範囲を先に切り分けました。HE-K37DQSとHE-S37LQSは同じパナソニックで据え付けの考え方が近く、基礎は補修したうえで使えると判断しています。給水と給湯の経路も変えずに接続できたため、追加の部材を抑えました。ただし劣化していた継手とパッキンはすべて新しくしています。据え付け後は台所と浴室で順に湯を出し、設定した温度で安定することを確かめました。
お客様からの声
最初に取った見積もりが予算を超えていたので、そこで止まっていました。何にいくらかかるのかを分けて説明してもらえたので、比べたうえで決められました。同じメーカーなので操作の仕方も変わりませんでした。
60代・男性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
お見積もりの差は、基礎や配管をどこまで作り直すかで生まれることが多くあります。橿原市でも、作り直す範囲と再利用できる範囲を切り分けてから金額をお出ししています。劣化しやすい継手とパッキンは、費用を抑える場合でも新しくします。
