東大阪市で15年使いシャワーだけお湯が出なくなったSRT-HPT43WZ1を薄型430LのSRT-S436UZへ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | 三菱電機 | 三菱電機 |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | SRT-HPT43WZ1 | SRT-S436UZ |
| 貯湯容量 | 430L | 430L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
東大阪市のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT43WZ1を15年使っていて、シャワーだけお湯が出なくなったとご相談をいただきました。水栓側の問題なのか給湯器側の問題なのか分からないので、原因から見てほしいとのことでした。下見で水栓と給湯器の両方を確かめたところ、給湯器側の不具合であることが分かっています。430Lの薄型を保ち、ハイパワー給湯の三菱電機SRT-S436UZへのエコキュート交換をお選びいただきました。
詳しい作業内容
シャワーと台所の2か所で湯の出方を比べ、給湯器側の原因であることをお客さまと一緒に確かめてから工事に入りました。SRT-HPT43WZ1とSRT-S436UZはどちらも430Lの薄型で、同じ位置へ据えています。15年前の据え付けから脚の位置が変わっているため、基礎はアンカーを打ち直しました。ハイパワー給湯を活かせるよう、浴室までの給湯配管の細い区間を交換しています。据え付け後はシャワーから勢いよく湯が出ることを確かめ、台所との同時使用でも温度が落ちないことをご確認いただきました。
お客様からの声
シャワーだけ出ないので、どこが悪いのか分からず困っていました。原因をはっきりさせてから交換してもらえたので納得できました。シャワーの勢いも前より強くなっています。
50代・男性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
一部の水栓だけ湯が出ない場合は、水栓側と給湯器側のどちらが原因かを先に確かめます。東大阪市でも、2か所の出方を比べてから交換をご提案しました。ハイパワー給湯を選ばれた場合は給湯配管の太さも見直します。
