大阪狭山市で17年使い1か月前からエラーが出ていたHE-37K3Qを写真見積もりで370LのEQX37XFVへ交換

ご依頼の内容

大阪狭山市のお客さまから、ナショナルのHE-37K3Qを17年使っていて、1か月ほど前からエラーが出るようになったとご相談をいただきました。修理の点検も別に頼んでいるものの、金額によっては交換したいので見積もりがほしいとのことです。お送りいただいた写真で設置状況を確かめ、その日のうちにお見積もりをお出ししました。修理の金額と比べたうえで交換をお選びいただき、ダイキンの370L EQX37XFVに決まっています。

詳しい作業内容

写真で把握していた設置状況を、工事の当日にあらためて現地で確かめてから作業に入りました。17年使われた機器のため、配管の継手と止水栓は新しいものに替えています。HE-37K3QとEQX37XFVは同じ370Lですが、ナショナルからダイキンへ変わることで脚の位置と接続口が異なり、基礎と配管はどちらも合わせ直しました。リモコンはダイキン用のものを台所と浴室に取り付けています。沸き上げを始めてから表示を確かめ、エラーが出ないことをお客さまにご確認いただきました。

お客様からの声

写真を送っただけでその日に金額が分かり、修理と比べて決められました。長く使った機械だったので替えてよかったです。エラーの表示も出なくなりました。

60代・男性・O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

写真をお送りいただければ、設置状況を見てその日のうちにお見積もりをお出しできます。大阪狭山市でも、修理の金額と比べてご判断いただきました。工事の当日には現地で設置状況を確かめ直します。