高槻市でお湯が出なくなった三菱電機のSRT-HPT37W6をパナソニックの370LのHE-S37LQSへ交換

ご依頼の内容

高槻市のお客さまより、三菱電機のSRT-HPT37W6からお湯が出ないというご連絡をいただきました。既設の容量は370Lで、給湯はフルオートです。すぐでなくてよいので、使える制度があるかどうかも含めて考えたいとのご希望でした。対象になる機種の条件を調べ、ご予算の範囲で選べるものをご案内しています。お決めいただいたのはパナソニックのHE-S37LQSで、2023年発売の370Lフルオートです。

詳しい作業内容

制度を使うには据え付けの前後が分かる記録が必要でしたので、着手の前に既設の全体と銘板、配管の回り方を撮って残しました。当日はSRT-HPT37W6の湯を抜き、配管と電源を外して貯湯ユニットとヒートポンプユニットを搬出しています。三菱電機からパナソニックへ替わると脚の間隔も接続口の並びも変わるため、HE-S37LQSを基礎に載せて当たりを確かめ、留め具の位置を新しく出しました。370Lどうしで据付面は足りています。給水と給湯、ふろ、ヒートポンプの配管は口元まで作り直し、途中で無理な曲げが残らない向きに通しています。結線のあと通水して継手を見て、沸き上げと湯はりを順に動かし、仕上がりの写真も残しました。

お客様からの声

お湯が出ない日が続いて困っていました。制度のことも調べてもらえて、手続きに使う写真まで任せられました。

40代・女性・R様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

制度を使う工事では、着手前の全体と銘板、仕上がりの写真を残しておくと手続きが滞りません。高槻市のこの工事では、お湯が出なくなったSRT-HPT37W6を2023年発売のHE-S37LQSへ替えました。メーカーが替わる分、留め具の位置は基礎の上で取り直しています。