枚方市で湯はりができなくなったパナソニックのHE-K37BQをHE-S37LQSへ交換

ご依頼の内容

枚方市のお客さまから、パナソニックのHE-K37BQでシャワーはお湯が出るのに浴槽への湯はりだけができないとご相談をいただきました。容量は370Lで、ふろはフルオートに対応しています。お風呂は使えており急いではいないので、よい機種を選んでほしいとのご希望でした。日ごろの使い方をうかがってから候補をお伝えし、同じパナソニックのHE-S37LQSにお決めいただいています。370Lの高圧フルオートです。

詳しい作業内容

はじめに湯はりの操作をなぞり、どこまで動いてどこで止まるかを一緒に見ました。給湯側は使えている状態でしたので、ふろに関わる箇所を中心に確かめています。入れ替えをお選びいただいたので、HE-K37BQの湯を落としてから配管と電源を外し、ユニットを搬出しました。ふろ側の配管は長く使われていたため、浴槽の循環口へつながる経路に詰まりや折れが残っていないかを見て、口元まで引き直しています。370Lどうしで基礎は打ち替えず、脚の位置だけ取り直してHE-S37LQSを固定しました。給水と給湯、ヒートポンプの配管もつなぎ、結線を済ませて操作器を交換しています。最後は浴槽へ自動で湯を張り、止まる水位と温度まで見届けました。

お客様からの声

湯はりがまた自動でできるようになりました。お風呂の支度がずいぶん楽になりました。

40代・女性・A様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

湯はりだけが使えない症状では、ふろ側の経路に詰まりや折れが残っていないかを接続のときに見ます。枚方市のこの工事では、HE-K37BQを370L高圧フルオートのHE-S37LQSへ替え、浴槽の循環口へつながる配管を口元まで引き直しました。