京都市南区でタンクが空になったCTU-461D1A10Jを急ぎで460LのHE-S46LQSへ交換

ご依頼の内容

京都市南区のお客さまから、コロナのCTU-461D1A10Jでお湯が出ないとご連絡をいただきました。460Lの機種で、浴槽の湯はりまで自動で動きます。残湯の表示も空になっており、入浴ができない状態でした。急いで替えたいとのご希望でしたので、お電話で型番と設置の場所をうかがい、在庫のある機種と照らし合わせています。460Lのパナソニック製HE-S46LQSをお選びいただきました。

詳しい作業内容

当日に通す必要がありましたので、現地へ入る前に手順を固めました。うかがった型番から接続口の並びと脚の間隔の見当をつけ、コロナからパナソニックへ替わる前提で必要になりそうな部材を積んでいます。到着後は据付面の寸法と搬出の通り道を測り、その場で動く順番を決めました。CTU-461D1A10Jの湯を抜き、各配管と冷媒の配管、電源を切り離して二台を運び出しています。コロナからパナソニックへ替わるぶん脚の間隔も接続口の並びも変わりますので、アンカー跡を埋めて面をならし、HE-S46LQSを仮置きして四隅の当たりを確かめてから打ち直しました。給水と給湯の配管は接続口の位置に合わせて立ち上がりを組み、ふろ配管はフロアアダプターの位置をそろえて引いています。ヒートポンプユニットは据付台の寸法を取り直して載せ、空気の通る空きを残しました。操作器は台所と浴室のぶんを交換し、取り付け穴のずれは化粧板でふさぎました。HE-S46LQSの操作のしかたもその場でお伝えしています。冷媒の配管を引き直して気密を見て、試運転では沸き上げを動かし、蛇口から湯が出ることを確かめてその日のうちにお渡ししました。

お客様からの声

その日の夜には入浴できました。電話で型番を聞いていただけたので、部材もそろっていたようです。

30代・女性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

当日に通す必要があるときは、お電話でうかがった型番からメーカーが替わる前提の部材まで積んで伺います。京都市南区のこの工事では脚の間隔と接続口の並びがどちらも変わるため、仮置きで当たりを確かめてから打ち直しました。操作器の取り付け穴のずれは化粧板で隠し、操作のしかたもその場でお伝えしています。