宝塚市で多い日にあふれた分を見たHE-K37AQを370LのHE-S37LQSへ交換

ご依頼の内容

宝塚市でHE-K37AQをご使用中のお客さまから、同じ水位に置いていても湯はりの量が多かったり少なかったりするので替えることも含めて相談したいとご連絡をいただきました。お使いだったのはパナソニックのHE-K37AQで、370Lのタンクになります。少ない日は足せば済みますが、多い日はあふれて浴室の床まで濡れることになります。確かめたうえで370LのパナソニックHE-S37LQSをご案内し、容量はそのままで据え替えています。

詳しい作業内容

たまる量が揺れるとき、困り方が大きいのは少ない日よりも多い日のほうです。宝塚市のこの工事では多い日から見ました。多い日として見たのは三つです。一つ目はあふれた回数で、ひと月のうち三度ほど縁を越えていました。二つ目は濡れた範囲で、洗い場の床から脱衣所の手前まで流れていました。三つ目は気づくまでの時間で、知らせが鳴ってから見に行くまでに広がっていました。水位の読みが落ち着かない形でしたので、年数も踏まえて入れ替えをご案内しています。工事ではHE-K37AQの中の湯を抜き、配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しました。同じパナソニックでもHE-S37LQSの脚の間隔が世代で動きますので、当たる位置を据付面で確かめて打ち直しています。HE-S37LQSを位置を出して据えて前後の浮きを見て固定し、給水と給湯はHE-S37LQSの接続口に合わせて立ち上がりを締め付けました。ふろ配管はHE-S37LQSの口から浴槽側の循環金具まで二本とも引き替えています。試運転では湯はりを二度通し、どちらも同じ深さで止まることを見ていただきました。

お客様からの声

少ない日は足せばよいのですが、あふれる日は床まで濡れて大変でした。替えてからは同じ深さで止まるので見に行かずに済みます。

70代以上・男性・I様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

多い日の三つを見て入れ替えました。宝塚市のこの工事ではひと月に三度ほど縁を越えていました。たまる量が揺れるとき、困り方が大きいのは多い日のほうになります。あふれた回数を伺えると、どのくらい急ぐかが決まります。知らせが鳴ってから見に行くまでに広がりますので、早めに見ていきます。