御所市で自動湯はりが途中で止まる状態を改善へ｜CTU-371D1A8からCTU-37AZ1へ交換

ご依頼の内容

御所市のお客さまより、既設のCTU-371D1A8について交換をご相談いただきました。自動湯はりが途中で止まる状態が続き、お風呂ができたと思って浴室へ行くと湯はりが終わっておらず、入浴準備に時間がかかっていました。現在の生活では370Lの容量で不足していなかったため、容量はそのままに不具合の解消を優先した交換をご希望でした。給湯だけでなく、おふろ機能やリモコン操作も含めて安定して使える状態を目指し、交換機種を選定しました。

詳しい作業内容

御所市の現場では既設CTU-371D1A8の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを取り外したあと、設置面を確認してCTU-37AZ1を据え付けました。本体交換後の点検がしやすいよう周囲のスペースも確保しながら、貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置を調整しました。給水・給湯配管、ふろの追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電気配線とリモコン配線を新しい機器へ接続。台所・浴室リモコンも交換しています。本体位置と水平を調整したうえで試運転し、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、配管からの漏水がないことを確認して完了しました。

お客様からの声

お風呂ができたと思って浴室へ行くと湯はりが終わっておらず、入浴準備に時間がかかっていました。交換工事が終わったあとに自動湯はりが途中で止まらず完了することを確認できたので、これからの使い方をイメージしやすかったです。リモコンの基本操作もその場で確認でき、毎日のお湯を落ち着いて使えるようになりました。

40代・男性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の御所市では、自動湯はりが途中で止まる状態を踏まえて交換しています。湯はりの不具合は、入浴準備のたびに確認や手直しが必要になり、日常の負担につながります。交換時は本体だけでなく、ふろ配管の接続やリモコン設定も確認し、試運転で設定水位・温度まで動作を確かめることが大切です。