阪南市でお湯が出なくなったHE-46K3Qを品薄の入荷を待って460LのHE-NS46KQSへ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | パナソニック | パナソニック |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HE-46K3Q | HE-NS46KQS |
| 貯湯容量 | 460L | 460L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
阪南市のお客さまから、ナショナルのHE-46K3Qからお湯が出なくなったとご相談をいただきました。当時は給湯器が全国的に品薄で、ご希望の機種はすぐには入らない状況でした。入荷までの見通しをお伝えし、届き次第工事に入ることでご了承いただいています。460Lの容量はそのままに、パナソニックのHE-NS46KQSへのエコキュート交換をお決めいただきました。
詳しい作業内容
入荷の連絡を受けてすぐに日程を組み、本体の交換を先に行いました。脚部カバーはこの日には付けず、後日あらためてうかがって取り付けています。HE-46K3QとHE-NS46KQSは同じ460Lで、世代の違いから脚の位置が合わず、基礎のアンカーは打ち替えました。配管の継手と保温材は、長く使われていた部分を中心に新しくしています。本体の据え付け後に沸き上げを始め、お湯が使えるようになったことをご確認いただきました。
お客様からの声
品薄でなかなか交換できず、待つ間は大変でした。入荷してすぐに工事してもらえて助かりました。カバーも後から付けてもらえました。
60代・女性・D様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
品薄で入荷を待つ場合も、見通しをお伝えしながら届き次第工事に入ります。阪南市でも、本体を先に交換してお湯を使えるようにしました。脚部カバーのように後日になる部材も、日を改めて取り付けます。
