守口市で水漏れしたHE-K37CSSを翌日にダイキンのオートタイプEQA37YSVへ交換

ご依頼の内容

守口市のお客さまから、パナソニックのHE-K37CSSから水が漏れているとご相談をいただきました。できるだけ早く交換したいとのご希望で、すぐに下見へうかがっています。お使いの機器はセミオートのタイプで、次もシンプルな機能のもので十分とのお考えでした。370Lの容量はそのままに、ダイキンのオートタイプEQA37YSVへのエコキュート交換をお決めいただき、お問い合わせの翌日に工事しました。

詳しい作業内容

漏れの箇所を下見で確かめ、翌日の工事までは給水を止めていただくようお願いしました。HE-K37CSSとEQA37YSVは同じ370Lですが、パナソニックからダイキンへ変わることで脚の位置が異なり、基礎はアンカーを打ち直しています。漏れていた接続部のまわりは、継手とパッキンを新しいものに替えました。リモコンはダイキンのオートタイプ用に付け替え、湯はりの操作方法をご説明しています。タンクを満たしたあと、つなぎ目を一つずつ拭いて乾いたままかを見ました。

お客様からの声

水漏れに気づいてすぐ相談したら、次の日には工事が終わっていました。使い方も前と大きく変わらず助かりました。漏れもなくなって安心です。

60代・女性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

水漏れの際は、下見で漏れの箇所を確かめ、工事までの止水をお願いしています。守口市でも、お問い合わせの翌日に入れ替えました。オートタイプへの交換では、湯はりの操作方法もご説明します。