東大阪市でお湯が出ずヒートポンプから水漏れしていた東芝のHWH-FBH372WCTGを翌日にCHP-E372AZ1へ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | 東芝 | コロナ |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HWH-FBH372WCTG | CHP-E372AZ1 |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
東大阪市のお客さまから、東芝のHWH-FBH372WCTGでお湯が出なくなり、ヒートポンプからも水が漏れているとご相談をいただきました。できるだけ早く交換したいとのご希望です。LINEで写真を送っていただき、その日のうちに下見の代わりとなる確認とお見積もりを済ませました。370Lの容量はそのままに、コロナの省スペース設計のCHP-E372AZ1へのエコキュート交換をお決めいただき、翌日に工事しています。
詳しい作業内容
写真で確かめた設置状況をもとに、翌日の工事に必要な部材をそろえました。漏れていたヒートポンプユニットは撤去し、コロナの新しいヒートポンプに替えています。HWH-FBH372WCTGとCHP-E372AZ1は同じ370Lですが、東芝からコロナへ変わることで脚の位置と接続口が異なり、基礎と配管はどちらも作り直しました。ヒートポンプと本体をつなぐ配管は保温材まで新しくしています。据え付け後はヒートポンプを動かして漏れがないことを確かめ、蛇口から湯が出ることをご確認いただきました。
お客様からの声
写真を送っただけでその日に見積もりが出て、次の日には工事してもらえました。ヒートポンプの水漏れも直りました。お湯が出るようになってほっとしました。
50代・女性・I様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
LINEで写真をお送りいただければ、当日にお見積もりをお出しできることがあります。東大阪市でも、翌日の工事につなげました。ヒートポンプからの漏れは、ユニットごと新しくします。
