京都市左京区で不調が続くHE-460SDQSを370LのHE-S37LQSへ容量を見直して交換

ご依頼の内容

京都市左京区のお客さまから、パナソニックのHE-460SDQSの調子が落ちているとご相談をいただきました。460Lのタンクで、浴槽の保温までこなします。替えることをお考えのなかで、いまの容量が暮らしに合っているかも気になるとのお話でした。そこでお湯を使う人数と時間帯をうかがい、370Lで足りる見通しを立てています。同じパナソニックのHE-S37LQSをお選びいただきました。

詳しい作業内容

容量を下げる判断を含めた入れ替えでしたので、朝の残り具合から確かめました。沸き上げが終わった朝に残湯の表示がどのくらいかをうかがい、一日のうちで一番使う時間帯と重なっていないかを整理しています。370Lでも間に合う見通しが立ちましたので、下げる形でご案内しました。そのうえでHE-460SDQSの湯を抜き、各配管と冷媒の配管、電源を外して二台を搬出しています。460Lから370Lへ下がるぶん脚の間隔が変わり、アンカー跡を埋めて面を平らにしてから打ち直しました。HE-S37LQSを仮置きして四隅の当たりを確かめ、アンカーを入れています。余った面は建物側ではなく通路側に出ましたので、人が通るときに段差で引っかからないよう縁をならしました。給水と給湯、ふろの配管は本体の位置が動くぶん立ち上がりから組み直し、短くなった区間の保温材を巻き替えています。ヒートポンプユニットは据付台の水平を取り直して載せました。操作器は台所と浴室のぶんを新しくし、HE-S37LQSの表示の見方をお伝えしました。冷媒の配管を引き直して気密を見て、試運転では沸き上げを通し、翌朝の残湯を見ていただく形で引き渡しました。

お客様からの声

調子が直ったうえに通路も歩きやすくなりました。朝の残りを見てから容量を決められたのもよかったです。

50代・男性・E様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

容量を下げるときは、余った面がどちら側に出るかまで見ておきます。京都市左京区のこの工事では人の通る側に出ましたので、段差で引っかからないよう縁をならしています。下げる判断は、朝の残湯と一番使う時間帯をうかがったうえで立てました。配管も立ち上がりから組み直しています。