マンションの鍵を紛失 玄関の鍵を非破壊解錠|横浜市港北区網島西
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- -
- 使用部品
- -
- 作業内容
- オートロック付きマンションで玄関の鍵を紛失。本人確認の上、サムターン操作の非破壊手法で短時間開錠。扉や錠前を傷めずに解決し、今後の防犯対策もご案内しました(施工費19,800円・作業20分)。
- 施工料金
- 19,800円(税込)
- 施工時間
- 20分
- 上記の施工費は全て部品代込みの金額です。
- 施工費は現場の状況等により変動致します。
- 施工費は施工当時の価格です。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もございます。
[投稿日]2025年11月12日

ご依頼・ご要望の詳細
「自宅のカギを紛失してしまい、部屋に入れない。オートロック付きマンションで共有部までは入れるので、玄関だけ開錠してほしい」とのご依頼をいただきました。築5年ほどの比較的新しい物件で、玄関はディンプルキーの高防犯シリンダーが1ヶ所でした。
施工の詳しい内容
今回のケースは非破壊での解錠方針です。室内側のつまみ(サムターン)を間接的に操作して開ける方法を用い、扉や錠前を傷めないように対応しました。
作業の流れ:
①到着後、居住確認・本人確認(身分証・管理会社等への連絡)
②扉・周囲の養生と動作状況の最終確認(施錠位置・建付け)
③専用治具を用いた非破壊アプローチで室内側サムターンを安全に操作
④解錠後の開閉・施錠確認、可動部点検、簡易清掃
⑤今後の防犯提案(合鍵管理・サムターン防犯部材の案内)
サムターン対策部材が未搭載のタイプだったため、数分の作業で無傷解錠が完了。最終確認まで含めて短時間でお引き渡しできました。
お客様のご感想
評価:5点
すぐに対応していただけて助かりました。ありがとうございました。
ニックネーム:U.Y
担当したスタッフより
今回は室内に予備キーがあったため解錠のみで完了しました。ディンプルキーは防犯性が高い一方、万一の紛失時は合鍵管理とサムターンの不正開錠対策の見直しが有効です。管理会社への連絡体制や、非常時に備えた保管場所のルール作りも併せてご検討ください。
オートロック物件では、共用部を通過できても各戸の玄関は個別の高防犯シリンダーが多く、破壊を伴わない専門作業が基本です。解錠作業では本人確認が必須で、賃貸の場合は管理会社への連絡承諾が求められることがあります。サムターン用の防犯パーツ(非常時解除に配慮したタイプ)も市販されているため、在宅時の安心と非常時対応の両立を意識して選ぶのがポイントです。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800~(税込) |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500~(税込) |
| 鍵修理 | ¥8,800~(税込) |
| 鍵交換 | ¥11,000~(+部品代・税込) |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500~(+部品代・税込) |
鍵開けのサービス料金
| ピンシリンダーの解錠 | ¥8,800~(税込) |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダーの解錠 | ¥16,500~(税込) |
| 特殊シリンダーの解錠 | ¥19,800~(税込) |
| 簡易錠前の解錠 | ¥11,000~(税込) |
| 特殊錠前の解錠 | ¥22,000~(税込) |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。







