なぜかドアノブが引っこ抜けてしまうPMK箱錠の取付け不良を修理│横浜市港北区大倉山

施工エリア: 神奈川県横浜市港北区
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵修理
対応箇所: 玄関ドア
メーカー: 美和ロック
使用部品: PMK箱錠
作業内容: 左右逆に取付けられていドアノブを正しい固定位置でネジ留め
施工料金: 8,800円
施工時間: 5分

上記の施工費は全て部品代込みの金額です。
施工費は現場の状況等により変動致します。
施工費は施工当時の価格です。
上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もございます。

［投稿日］2025年10月11日

ご依頼・ご要望の詳細

先日、玄関の内側のドアノブがスポッと抜けてしまったので修理してほしいとのご相談をいただきました。現在はそのまま差し込んでいる状態で、引っ張ると抜けてしまうとのことでした。

施工の詳しい内容

今回のご依頼は、玄関のドアノブが抜けてしまったというトラブルの修理でした。ドアノブが抜けたというご依頼では、ほとんどの場合、普通のドアノブタイプ、正式名称ではインテグラル錠と呼ばれるタイプが多く、今回もその種類のよくあるパターンだと思っていました。

現場に到着して建物のドアを見ると、美和ロックというメーカーのPMK箱錠が付いていました。確かに固定ビスが緩んで落ちたら抜けるかな、などと思いながら訪問し、ドアを開けてもらうと、パッと見は特に問題なさそうで、普通にノブが付いており、ビスも残っていました。

お客様に話を伺うと、「このまま抜けたんです」と引っ張って見せてくださいました。お話の通り、そのまま抜けてしまいました。抜けた錠箱側を見ると、原因が分かりました。内側のノブが左右逆転して取り付けてあったのです。おそらく以前に鍵交換をした業者が間違えて取り付けたものと思われます。この間違いは鍵屋ではありえないため、管理会社さんなどの別業者による施工だったのでしょうか。かろうじて圧迫して付いていたビスが少々緩んでしまい、このような事態になったものと思われます。正しい向きに取り付け直し、ビスをしっかりと締め込んで施工を完了しました。

お客様のご感想

評価：5点

まさかノブが逆に付いていたとは思いませんでした。しっかり直していただいて安心しました。これで普通に使えるようになって本当に助かりました。

ニックネーム：K.S.

担当したスタッフより

今回のケースは取付ミスによるトラブルでした。箱錠のノブは左右の向きが決まっており、逆に取り付けると正常に固定できません。鍵のプロであれば起こりえないミスですが、こうした事例は意外と見かけます。正しい施工がいかに大切か、改めて実感する現場でした。

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）