鍵が抜けないトラブルを鍵抜き・玄関解錠で解決｜大田区久が原
- 対応箇所
- 玄関の扉
- メーカー
- －
- 使用部品
- －
- 作業内容
- 鍵が途中までしか入らず抜けなくなったトラブルに対応。鍵穴専用スプレーで鍵抜きを行ってから解錠しました。
- 施工料金
- ¥20,900(税込・割引適用)
- 施工時間
- 50分
- 上記の施工費は全て部品代込みの金額です。
- 施工費は現場の状況等により変動致します。
- 施工費は施工当時の価格です。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もございます。
［投稿日］2026年02月17日
ご依頼・ご要望の詳細
「鍵穴に鍵を挿したら途中までしか挿さらず、そのまま抜けなくなって部屋に入れない。鍵を抜いて開けてほしい」とご連絡をいただきました。現場は東京都の集合住宅で、早速お客様のもとへお伺いしました。
お話を伺うと、普段はスマートロックを使用しているものの、この日は携帯電話を室内に置いたままだったため物理キーを使用したところ、鍵が途中で固着してしまったとのことでした。数日前に夜間、第三者が誤って鍵穴をガチャガチャしていた心当たりもあり、内部に違和感が残っていた可能性が考えられます。
施工の詳しい内容
まずは鍵が抜けない状態を解消するため、鍵穴専用スプレーを塗布し、鍵に負荷をかけすぎないよう揺らしながら少しずつ引き抜き作業を行いました。固着が強く、力任せに引っ張ると鍵の破損やシリンダー内部の悪化につながるため、慎重に作業を進めて無事に鍵を抜き取ることができました。
続いて解錠作業に移ります。鍵穴からの操作は困難と判断したため、ドアスコープから室内側のサムターンを操作して解錠する方法を選択しました。なお今回は、ドアスコープと錠前の間に衣類が掛けられており通常の操作が難しかったため、特殊回転工具を用いてサムターンを回転させ、玄関扉の解錠を行いました。
最後に、扉の開閉と施錠・解錠の動作確認をお客様と一緒に実施し、問題がないことを確認して作業完了です。
お客様のご感想
評価：4点
普段はスマートロックを使っていたのですが、携帯を部屋の中に忘れてしまい物理キーを使ったら抜けなくなってしまいました。数日前に夜中、誰かが間違えて鍵穴をガチャガチャしていたことがあったので、それが原因だったのかもしれません。すぐに対応してもらえて助かりました。
ニックネーム：E.H
担当したスタッフより
鍵が途中で抜けなくなった場合、無理に引き抜こうとすると鍵が折れたり、シリンダー内部を傷めて症状が悪化することがあります。鍵穴専用の潤滑剤を使用し、それでも改善しない場合は早めにご相談ください。今回は鍵穴からの解錠が難しかったため、ドアスコープからの解錠で対応しました。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵の修理のサービス料金
| 玄関の鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| 鍵抜き | ¥8,800～（税込） |
| ドアノブ修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 錠前交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
