家族以外にスペアキーを持つ人がいるため玄関の鍵交換｜神戸市北区大原
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- WEST
- 使用部品
- 916
- 作業内容
- 家族以外にスペアキーを持つ人がいるため玄関の鍵交換をしてほしいというご依頼です。お客様と相談し、WESTのディンプルシリンダーに交換いたしました。
［投稿日］2021年10月08日
ご依頼・ご要望の詳細
本日はとあるお客様より、知人にスペアキーを預けているが、気になることがあるので鍵交換をしてほしいとご依頼を頂きました。現場に到着し詳しいお話を伺うと、鍵をなくしたり何かがあったときのために、同じ集合住宅に住んでいる知人にスペアキーを預けているそうですが、最近家の中のものが無くなることが何度かあり、誰かに入られている形跡もあるとのでした。
その知人を疑いたくはないのですが、スペアキーを返してほしいとも言いにくいので、鍵を変えてしまいたいとのことです。
施工の詳しい内容
お客様の希望通り交換で話を進めていきます。上下に鍵がついていましたが、とりあえず一ヶ所だけ交換することになりました。お客様とどのシリンダーにするか相談し、今回はWESTの916というディンプルシリンダーに交換するにしました。通常のシリンダー交換のため、作業は30分程度で終わりました。最後に動作確認をしていただきましたが、こちらも特に問題はありませんでした。
お客様のご感想
評価：4点
これでとりあえず安心して過ごすことができます。すぐに対応してくださってありがとうございました。
ニックネーム：N.H
担当したスタッフより
今回のように誰かに入られている可能性がある場合、やはりスペアキーを持っている人物を真っ先に疑ってしまいますよね。私も家のスペアキーは実家の親にしか預けていません。やはり知人や友達に預けていると空き巣などの際に、一番最初に容疑者になるので、気まずいと思います。スペアキーを預ける場合はお互い注意が必要です。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
