力一杯押さないと開かない!? 固くなった装飾錠の交換｜奈良市富雄北

施工エリア: 奈良県奈良市
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵交換
対応箇所: 玄関のドア
メーカー: GOAL
使用部品: GB-51
作業内容: 玄関の装飾錠が開け閉めしにくい、とのことでした。拝見すると修理は不可能でしたので、交換させて頂きました。

［投稿日］2021年10月19日

ご依頼・ご要望の詳細

今回のご依頼は、玄関ドアの開け閉めがしづらいので、修理出来るのか交換しなければならいのか、一度見て欲しいというご依頼でした。

施工の詳しい内容

お客様によるとドアの開け閉めをする際に、ドアレバーを力いっぱい押さないと開けられないとの事でした。
実際に私も操作したところお客さもの言う通り開け閉めのしづらい状態でした。
とりあえず、部品を取り外し原因を調べてみることにしました。お客様のお宅に付いているカギは、装飾錠と呼ばれるもので、取っ手を握って親指でレバーを握ると開け閉めが出来る物です。
この親指で押して開ける部分が経年劣化で擦り減ってしまい、ラッチと呼ばれる部分が最後まで引っ込まないせいで、開け閉めが出来ない、ということが判明いたしました。
これは、修理でどうのこうのできるものではないので、交換しなければならないことをお客様にお話しました。
お客様にご了承頂き、交換の工程に入ります。部品は在庫を持ち合わせていたので、即日交換です。
こちらの商品は、装飾錠とその上についている鍵が二個同一のセットになるので、どちらも交換することになります。既存の商品を外して新しい商品に取り替えて、無事に作業を終えました。

お客様のご感想

評価：4点

原因がわかってよかったです。長く使っているとこういうことも起こるのですね。ありがとうございました。

ニックネーム：Y.A

担当したスタッフより

ラッチ部分は通常、仮締めのパーツですぐに引っ込むところです。しかし、これが動かなくなってしまうと、扉が閉まらない、という問題が生じます。また、扉が閉じているときにこの問題が発生すると、開けられないという少し怖い事故になりかねません。長く使っている装飾錠で、親指で押しても開けにくいという症状が出てきましたら、一度点検することをお勧めします。

サービススタッフ平田博昭

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

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ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）

鍵の交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）