アメリカ製のシリンダーが破損、カバエースに即日交換｜生駒市萩原町
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- KABA
- 使用部品
- カバエース
- 作業内容
- 玄関の鍵が壊れてしまい、閉めることができないとお電話がありました。お客様は即日の交換を希望されています。現在使われている鍵はアメリカ製で手配品のため、在庫にあるカバエースに交換いたしました。
［投稿日］2021年10月28日
施工前
施工後
ご依頼・ご要望の詳細
玄関の鍵が壊れてしまい、閉めることができないとお電話がありました。今回の現場は生駒市にある戸建て住宅です。現地に到着後、さっそく状況を確認いたしました。
トラブルが起きたのは、アメリカ製のタイタンというシリンダーです。シリンダー内部の部品がバラバラになっており、さらに15年以上使用しているとのことでしたので、交換をおすすめいたしました。
施工の詳しい内容
お客様は即日の対応を希望されています。同じ製品に交換することも可能ですが、海外製のため手配品となり、即日の対応ができません。交換ができれば、製品にこだわりはないとのことでしたので、在庫のあったカバエースへ交換いたしました。こちらは他社メーカーですが、タイタンに交換ができる型式の製品が販売されております。
また、ディンプルキーで防犯性も高く比較的安価な点もうれしいポイントです。
お客様のご感想
評価：4点
鍵が使えない状態で生活するのは不安があったため、すぐに交換していただけて本当に助かりました。
ニックネーム：Y.E
担当したスタッフより
お客様の急なご依頼にも対応できるよう、部品はある程度取り揃えていますが海外製のような珍しい製品の場合は手配が必要となってしまいます。そのときはお客様のご希望に合わせて、手配してから後日伺うか、別製品で即日対応いたします。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
