ぐらつきを修理後、鍵の空転が発覚し交換｜京都市左京区松ケ崎今海道町
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- MIWA
- 使用部品
- U9
- 作業内容
- 鍵のぐらつきがあるため一度見に来てほしいとご依頼がありました。ネジを締め直すとぐらつきは解消されましたが、鍵が空転してかけられない状態になっていました。そこで鍵が完全にかけられなくなる前にと、急遽MIWAのU9に交換いたしました。
［投稿日］2021年11月01日
施工前(MIWA ディスクシリンダー)
施工後(MIWA U9)
ご依頼・ご要望の詳細
鍵のぐらつきがあるため一度見に来てほしいとご依頼がありました。お客様の玄関扉に付いていたのは装飾錠で、室内側が握りって回す握り玉タイプでした。そこの取り付け部分のネジが緩みぐらぐらしていたため、ネジをしめ直して一件落着！と思っていました。
不具合が直り、動作確認のために室外側の鍵穴に鍵を差し込み回したところ「？」鍵が回ってもかんぬきが出て来ないことが時折ありました。お客様にお伺いしたところ、過去に何回か「空回り」することがあったそうです。実はこの現象は恐ろしいことで、だましだまし使っていると…本当に施錠、解錠共にできなくなり、施錠した状態「完全空回り」になると解錠作業に時間とり、解錠料金もかなり高額になってしまいます。
鍵が空回りする原因は、差し込む方の鍵の先が経年劣化で削れて、鍵穴を回しにくくなったためでした。この鍵はMIWA社製の「ディスクシリンダー」というものでピッキング被害が多発し廃盤になっています。廃盤にはなっていますが、いまだに多く見受けられ、「空回り」での依頼を受けることもあります。
施工の詳しい内容
今回お客様には防犯性の向上も含めてディスクシリンダーの後継種である「U9」交換をすることを提案いたしました。こちらはディスクシリンダーと同じギザギザタイプですが、シリンダー内部の構造が複雑化したことによりピッキングにはかなり強くなっています。作業自体は通常のシリンダー交換と同じのため、30分程度で終わりました。最後に動作確認をしていただき、こちらも特に問題はありませんでした。
お客様のご感想
評価：4点
鍵のぐらつきを直してもらおうと思って依頼したつもりでしたが、こんなに大変なことになっているとは思いませんでした、本当に助かりました！ありがとうございました。
ニックネーム：A.K
担当したスタッフより
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
