お手元に鍵がないお客様のご自宅を解錠|横浜市南区
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- -
- 使用部品
- -
- 作業内容
- ご家族を送られてから鍵がない事に気付かれたお客様のご自宅を解錠しました。
[投稿日]2022年11月17日

ご依頼・ご要望の詳細
家族の外泊を送りにいった際に自分の鍵を持たずに出てしまい、家の中に鍵があるのに入れなくなってしまいました。
家族も鍵を使用しているため、破壊せずに解錠をお願いします。
過去にも娘が鍵を忘れてしまい、一度開けてもらっているので、そんなに難しくはないかと思いますのでよろしくお願いいたします。
施工の詳しい内容
現場に到着して確認したところ、確かに過去にも鍵を開けており、簡単だったため案内をしてすぐに作業へ入りました。
無事に終わりましたが、解錠後にまさかの家の中に鍵がなという事が判明しました。
ご家族にその場で連絡されたところ、どうやら家の中ではなく、外泊をしたご家族が持っていたことがわかりました。

とりあえず旦那様も外出する必要がないとの事で、鍵の交換などもすることなく完了いたしました。
お客様のご感想
評価:4点
対応がはやくて親切でとてもよかったです。ありがとうございます。
ニックネーム:A.O
担当したスタッフより
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800~(税込) |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500~(税込) |
| 鍵修理 | ¥8,800~(税込) |
| 鍵交換 | ¥11,000~(+部品代・税込) |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500~(+部品代・税込) |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。







