鍵の抜き差しが悪い玄関の鍵交換｜伊達市竹原町
- 対応箇所
- 玄関ドア
- メーカー
- WEST
- 使用部品
- －
- 作業内容
- 動作不良が起きた玄関の鍵をWESTの鍵に取り替えました。
［投稿日］2021年11月30日
ご依頼・ご要望の詳細
鍵の調子が悪くなったという案件でのお伺いでした。お話によると、抜き差しがやりづらいということで確認させていただくと確かにスムーズではないです。
施工の詳しい内容
種類としてはピンシリンダータイプで基本的な機構のギザギザしたキーが特徴のものです。使用年数も18年ほどということでだいぶ経過しています。
鍵穴から中を見てみると違和感のある動きをするピンがあり、おそらく原因はこれだと思いお客様へお伝えします。対応できる方法としては修理もしくは交換となりそれぞれの詳細をお話します。
修理はこれまでの鍵でお使いできるという点が一番のメリットであり、ご家族の多い方やキーをお持ちの方が多い会社様では助かると思います。反面今後の使用で不具合が再発する恐れもあります。
そしてもうひとつは交換です。鍵を新品に取り換えることで対応する方法です。今回の現場では奥様が対応されており一存では決めかねるとのことでご主人に連絡を取られ交換で対応することとなりました。カラーがいくつかあったためお客様に選んで頂き注文となりました。
実はこれまでのやり取りが数日前に行われておりまして、先日部品が届いたため日程を決めまして今回交換作業をさせていただき無事に作業完了となりました。
お客様のご感想
評価：4点
すぐに交換ができたので今日から安心して使用できます。
ニックネーム：H.N
担当したスタッフより
今回はカラーの選択もあり注文となりましたがスムーズに対応できご満足頂き良かったです。また、交換したものは防犯性もあがっており使い勝手も良くなっているのでそちらも良かったのではないかと思います。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
