［投稿日］2021年12月15日
サムラッチ錠が施錠できなくなってしまったため一式交換｜北本市下石戸
- 鍵交換箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- GOAL
- 使用部品
- シャメール(サムラッチ錠)
- 鍵交換内容
- 玄関の鍵が施錠できないとご相談がありました。お客様宅の玄関には、サムラッチ錠がついています。どうやら錠ケースの故障が原因で、サムラッチ錠の握る部分が効かなくなっているようです。今回は錠前一式を新しいものに交換いたしました。
施工前
施工後
ご依頼・ご要望の詳細
「玄関の鍵がかからなくなってしまった…」とコールセンターへお電話いただき、すぐに現場へ駆けつけました。
お客様の玄関には、GOALメーカーのサムラッチ錠(装飾錠)がついております。握り玉タイプのドアノブだと回す、レバーハンドルだとレバーハンドルを下げるとラッチボルトが動かせますが、サムラッチ錠は、サム(親指)でつまみを握ると、ラッチボルトが動かせるタイプの錠前です。
状態を確認すると、錠ケースの故障が原因で、サムラッチ錠の握る部分が効かなくなっていました。
そしてもう一つ、2ロックあるうちの上側のシリンダーが回らなくなっていました。お客様は「外にも出掛けることができない」と非常にお困りのご様子でした。
施工の詳しい内容
今回のケースですと、サムピースハンドル・シリンダー・錠ケース、錠前を一式交換することになります。修理で一時的に状態が改善したとしても、また不具合を起こす可能性が高いからです。
もちろん、交換後も1つのキーで2つ(上下)の鍵を開け閉めできます。サムラッチ錠は、外側がサムピースハンドルで室内側が握り玉のタイプが多いのですが、今回は外側室内側ともにサムピースハンドルのタイプなので特注品扱いとなります。納品後、すぐに伺い交換いたしました。
お客様のご感想
握るところが軽くて、鍵の動きもスムーズですごく使いやすくてびっくりしました！新しい見た目がすごく素敵で嬉しいです。安心してお出かけすることもできます。ありがとうございました。
担当したスタッフより
ドアノブ・ドアレバーのサービス料金
| ドアノブの解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ドアノブの修理 | ¥8,800～（税込） |
| ドアノブの交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| ドアノブ+錠前交換 | ¥22,000～（+部品代･税込） |
| ドアノブの新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵猿のサービス料金をもっと見る
