鍵の開け閉めがしにくい 同じGOALのS-ADに交換｜仙台市太白区泉崎
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- GOAL
- 使用部品
- S-AD(5ピンシリンダー)
- 作業内容
- 開け閉めがしにくい玄関の鍵交換依頼です。高齢のご家族様のために、使用感が変わらない現在と同じ鍵に交換を希望されています。GOALのS-AD(5ピンシリンダー)という2箇所同一シリンダーを取り寄せし、後日交換に伺いました。
［投稿日］2022年01月20日
ご依頼・ご要望の詳細
「玄関の鍵の調子が悪く、開け閉めにかなり時間がかかってしまいます。完全に壊れる前に交換をお願いします。」とご依頼がありました。お客様宅は、仙台市太白区にある戸建て住宅のようです。さっそく向かい、詳しい状況を確認します。
玄関には、GOALのS-ADという鍵が上下2箇所についています。シリンダーと鍵本体の金属がかなり摩耗しており、修復は不可能です。このまま放置しておくと、鍵が開かなくなり締め出されてしまうなどのトラブルに発展する可能性もございます。お客様のご希望通り、交換で話を進めていきます。
施工の詳しい内容
別のシリンダーにも交換可能ですが、お客様のご希望により、今回は現在と同じシリンダーに交換することになりました。鍵は扉の上下2箇所にあり、同じ鍵で開け閉めができるタイプです。同一製品を手配させていただき、後日交換に伺いました。
シリンダーは変わっているため、今までの鍵は使用できなくなりますが、同一製品のため、使い方は今までと変わりません。
お客様のご感想
評価：5点
希望通りのシリンダーに交換していただけて満足しています。ありがとうございました。
ニックネーム：N.R
担当したスタッフより
今回、同一製品への交換へ希望された理由が、高齢のご家族様も使用をされるからだそうです。
物が変わってしまうと、混乱してしまうとのことでした。
このように、交換に当たってお客様のご希望をお申し付けいただければ、それに合わせたご案内をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
