サムラッチ錠のラッチを修理 シリンダーも交換| 新潟市中央区女池西
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- ALPHA
- 使用部品
- FBロック 9KH50-37150
- 作業内容
- 玄関の鍵を一度見てほしいというご依頼です。不具合は鍵を入れての解錠・施錠がしにくいことと、解錠された状態で扉がラッチ(かんぬき)が引っ込みづらくて扉が開きにくいことでした。ラッチの修理と、お客様のご希望で防犯性の高いALPHAのシリンダーに交換いたしました。
[投稿日]2022年02月04日

施工前

施工後
ご依頼・ご要望の詳細
「鍵の調子が悪いので見てもらいませんか?」という電話をいただいてお客様のお宅を訪問しました。お客様のお宅は一戸建てで、玄関扉は装飾錠「サムラッチ」とも呼ばれる鍵が付いていました。
不具合は鍵を入れての解錠・施錠がしにくいことと、解錠された状態で扉がラッチ(かんぬき)が引っ込みづらくて扉が開きにくいことでした。
施工の詳しい内容
まずはラッチの修理を行いました。ラッチの付いている錠前を扉から取り出して、可動部分に専用の油をさしたところ動きが良くなり扉はスムーズに動くようになりました。そして鍵の施錠・解錠がしにくい不具合は、鍵穴からほこりなど入り込み、内部で固まって鍵の動きを悪くしているようでした。そのため鍵穴専用のオイルで洗浄したところスムーズに施錠・解錠ができるようになりました。
作業が終了しお客様に動きを確認していただいたところ「この鍵を防犯性能の高い物にできますか?」との質問が。お客様の扉に付いていた鍵はピンシリンダーで、正直防犯性能は高くない物でした。寸法が同じで防犯性能の高いディンプルキーの部品が発売されているのか調べてみたところ、アルファのFBロックが見つかったためお客様に提案いたしました。取り寄せが必要だったため、2日後に再訪問してシリンダーを交換いたしました。
お客様のご感想
評価:4点
鍵が動きづらかったのですが、見事に復活してストレスがなくなりました!それに、防犯性能も高くなって本当に嬉しいです。素早い対応ありがとうございます。
ニックネーム:N.K
担当したスタッフより
装飾錠など古い鍵の場合、同じ鍵に交換しようとしても部品が廃盤になっていることもあります。その場合、鍵全体の交換となり費用がかかることもあります。
装飾錠の場合、扉に1つだけしか鍵が付いていないことが多いです。今や「1ドア2ロック」の時代です。鍵をもう1つ増やすことをおすすめいたします。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800~(税込) |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500~(税込) |
| 鍵修理 | ¥8,800~(税込) |
| 鍵交換 | ¥11,000~(+部品代・税込) |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500~(+部品代・税込) |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。







