鍵をかけていないのにドアが開かないときがある｜足利市山川町
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- SHOWA
- 使用部品
- IS錠前セット
- 作業内容
- 玄関の鍵をかけていないのにドアが開かないときがある、とご相談がありました。錠前が故障して、ラッチボルトとデットボルトが正しく動作していないことが原因のようです。現在と同じ錠前が車載にありましたので、ドアノブと一緒に交換いたしました。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もありますので、同一商品をご用意できない場合があります。
［投稿日］2022年02月16日
錠前【施工後】
ドアノブ【施工後】
ご依頼・ご要望の詳細
玄関の鍵が何やらおかしくなっているので、修理か交換をお願いしたいとのご依頼をいただきました。今回の現場は、栃木県の足利市です。さっそく車を走らせて向かいます。
現場に到着しお客様に具体的なお話を伺います。「鍵をかけていないのに、ドアを開けようとしたら開かないことがあります。正常に作動していないのではないかと不安です。」
確認いたしましたところ、錠前が故障しています。サムターンや鍵を回していないにも関わらず、ドアを開けようと握り玉部分を回すとラッチボルト(仮締：ノブで操作する)が引っ込む代わりにデッドボルト(本締：キー・サムターンで操作する)がとび出しておりました。
このままの状態では、鍵を持たず外に出た際に鍵がしまってしまい、家に入れなくなる可能性がありますので早急な対応が必要です。交換可能な部品はありましたので、お客様と相談しすぐに交換することになりました。
施工の詳しい内容
錠前と玉座の交換作業です。錠前は現在と同じものが車載にありますので、こちらに交換していきます。玉座ですが、お客様は防犯性の高いものをご希望のため、ウェーブシリンダータイプのものを採用しています。
お客様のご感想
評価：4点
実際に鍵を持たず外に出たときに、外から開かなくなり入れなくなりました。そのときは家に家族がいたそうで内側から鍵を開けてもらうことができました。
今回、鍵を交換していただけたので安心して外出ができます。ありがとうございました。
ニックネーム：S.T
担当したスタッフより
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
