ドアノブを回してもドアが開かない|ひたちなか市東大島
- 対応箇所
- 玄関の鍵(ドアノブ・錠前)
- メーカー
- SHOWA
- 使用部品
- IS錠前セット
- 作業内容
- 玄関のドアノブを回してもドアが開かないため交換してほしいとご依頼がありました。確認すると、錠前が完全に故障してしまっています。ちょうど全く同じ錠前とドアノブが在庫にありましたので、その場で交換いたしました。古い住宅で、ドアが歪んでいたためストライク部分にゴム板を挟んでおきました。
[投稿日]2022年02月16日

施工前

施工後
ご依頼・ご要望の詳細
玄関のドアノブを回してもドアが開かなくなったため交換してほしいとご依頼がありました。今回の現場はひたちなか市にある戸建て住宅です。
現地に到着し、状況を確認いたします。たしかにドアノブを回しても、錠前のラッチボルトという金属の出っ張り(仮締:ドアノブで操作)が全く出入りしません。この状態では、玄関からの出入りは不可能ですが、勝手口から家への出入りはなんとかできているそうです。
完全に故障している状態では修理は不可能のため、錠前ごと交換で話を進めていきます。
施工の詳しい内容
見積もりを行い、お客様から了承を得られたため作業開始です。全く同じサイズの錠前とドアノブのセットが在庫にありました。ドアへの加工も必要なく、スムーズに交換ができました。
しかし、古い住宅のためドアの枠が歪んでおり、ラッチボルトのかかり具合が少し浅かったため、ストライク部分(ラッチボルトやデットボルトを受ける部分)にゴム板を挟み、ラッチボルトがしっかりストライクに入り込むようにいたしました。
お客様のご感想
評価:4点
迅速な対応ありがとうございました。
ニックネーム:E.T
担当したスタッフより
今回は戸建て住宅のため、玄関以外からも出入りが可能でしたが、マンションのような集合住宅の場合は家への出入りができなくなっていたかもしれません。いずれにせよ、不具合を感じたら早めに連絡くださいね。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800~(税込) |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500~(税込) |
| 鍵修理 | ¥8,800~(税込) |
| 鍵交換 | ¥11,000~(+部品代・税込) |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500~(+部品代・税込) |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。







