分解洗浄した召し合わせ錠を奥様のために交換｜福岡市城南区松山

施工エリア: 福岡県福岡市城南区
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵交換
対応箇所: 玄関の引き戸
メーカー: YPP
使用部品: れんじゅ
作業内容: 鍵が固いので分解洗浄、後日YKKれんじゅで交換。

［投稿日］2022年02月22日

ご依頼・ご要望の詳細

今回のご依頼は、鍵の調子が悪いので修理で直るのか交換しなければいけないのか、一度見て欲しいというご依頼でした。

施工の詳しい内容

現場に到着し、お客様にどういった状態なのか詳しい話を、お聞きしました。こちらのお宅の玄関扉は引き違い戸で、お客様の話ですと、戸先と真ん中の召し合わせの２ヶ所あるうちの、真ん中部分が固くてそれを直してほしい、とのことでした。細かなほこりなどが原因で、動きを悪くしているのかもしれないので、分解洗浄してみて、それで改善しなければ交換を考えましょう、と提案させてもらいました。

とりあえず部品を取り外し分解洗浄を行いました。取り外した部品をもとに戻し動作確認をしてみました。その結果最初よりは動きはスムーズになったのですが、まだ動きが悪い感じです。お客様に実際に操作してもらいました。お客様的にはかなり改善したみたいでこのまま使用するとのことでしたので、作業を終えました。

後日お客様から連絡が有り、やっぱり交換したいとのことでした。修理した日は旦那様に立ち会ってもらったのですが、旦那様は問題なく使用できるのですが、奥様は手の力が弱く固くて開け閉めしづらいとのことで交換することになりました。後日再度訪問して交換をいたしました。

お客様のご感想

評価：5点

何度もご足労いただきありがとうございました。てっきり交換して貰ったのだろうと思っていたのですが……歳は取りたくないものですね。

ニックネーム：O.Y

担当したスタッフより

引き戸や引き違い戸は、適切な錠前がついていれば高齢者向けによいですし、バリアフリーにも貢献できたりしますが、動きが悪い鍵がついていたら一気に使いにくくなる扉です。特に高齢者には開け閉めが不可能になるレベルで使い勝手のよさが落ちるので、そういった面からも鍵交換というのを考えるようにして頂ければと思います。

サービススタッフ鈴木俊行

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）

鍵の交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）