［投稿日］2022年03月01日

勝手にドアバーがかかり開かなくなった玄関解錠｜八代市古閑中町

ご依頼・ご要望の詳細

ドアバーがかかっていて玄関の扉を開けらず、家の中に入れないので開けてほしい。

八代市古閑中町にお住まいの方より、玄関の解錠のご依頼を頂きました。

勝手にドアバーがかかり、玄関の扉を開ける事が出来ず家の中に入れなくて困っているとの事でした。

すぐにお客様のご自宅へ駆け付けました。

現場に到着し、問題の玄関の扉を確認したところ確かにドアバーがかかっていました。

お客様にお話しをお聞きしたところ、前々からドアバーがグラグラしていたそうで、扉を閉める際に動いていることがあり気にはしていたとの事でした。

このことから、扉を閉めた際にドアバーが動いて施錠されてしまったと思われます。

解錠料金をお見積もりさせて頂き、ご了承頂けましたので身分証を確認後、作業を開始しました。

ドアスコープを取り外し、解錠工具を使用してドアバーの解錠を試みます。

作業する事20分程で無事、玄関の扉を開ける事に成功しました。

開けて頂けて助かりました。

ありがとうございました。

扉を開けた後にドアバーを確認したところ、ドアバーを固定する部品が故障していました。

この状態ですと、ドアバーが勝手にかかってしまっても不思議ではありません。

お客様に家の中に入って頂き、私が扉を閉めたところ簡単にドアバーがかかりました。

ドアバーの交換をご提案しましたが不要との事でしたので、再発しないようにドアバーを取り外させて頂きました。