電動サムターンの不具合 修理で直らないため交換｜岡谷市川岸東
- 対応箇所
- 玄関
- メーカー
- TOSTEM
- 使用部品
- ZDCP858BR(電動サムターン)
- 作業内容
- 玄関扉の電動サムターンの動きが悪いので修理か交換をしてほしいとご依頼がありました。費用を抑えるため、修理を試みましたが直らなかったため、その日は部品の取り寄せを行いました。後日、サムターンを交換してトラブルを解決いたしました。
［投稿日］2022年05月19日
ご依頼・ご要望の詳細
玄関扉の電動サムターンの動きが悪いので修理か交換をしてほしいとご依頼がありました。今回の現場は長野県岡谷市にある、戸建て住宅です。
お客様から、できるだけ費用を抑えたいとご要望がございましたので、まずは修理の方法を試していきます。
施工の詳しい内容
修理で直らない場合は交換することをお伝えし、了承が得られましたので作業を開始します。電池を新しい物に交換、錠前の洗浄、デットボルトにストライクが干渉しているのではないかと思いストライクの調整、電動サムターンのつけ直し等試してみましたが、直すことができませんでした。
交換が必要なのは、上下二箇所のうち一箇所ですが、交換用の部品は上下セットのため両方交換していきます。ネジを取り外し、本体ユニットとつながっている線を外すとサムターンを取り外すことができます。
新しいサムターンを取り付けて元通りに設置すれば作業は完了です。
お客様のご感想
評価：5点
すぐに来てもらえて直してもらえたので助かりました。ありがとう。
ニックネーム：A.T
担当したスタッフより
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
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| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
