［投稿日］2022年07月14日

ラッチ故障で開かなくなった玄関の鍵を開錠｜糟屋郡志免町志免東

ご依頼・ご要望の詳細

自宅の玄関の鍵が急に開かなくなり、家の中から出られなくなってしまいました。何とかしてもらえないでしょうか？

糟屋郡志免町志免東の方より、玄関の鍵トラブル解決のご依頼を頂きました。

鍵が開かなくなった為、開けてほしいとの事です。

すぐにお客様のご自宅に駆け付けました。

玄関のドアが開かない為、窓の格子越しにお客様からお話をお聞きしました。

玄関ドアの内側から鍵を回しても開かなくなっており、レバーハンドルも下がらなくなっているとの事でした。お客様からキーをお借りして、外側からの解錠を試みましたが鍵が回るものの開ける事ができませんでした。この場合、シリンダーに原因があるのではなく錠ケースに原因があると思われます。

玄関の鍵を入念に確認すると、ハンドルと連動しているラッチと呼ばれる部分が飛び出しており、これが引っかかっている為、ドアが開けられない状態になっていました。

こうなっていては、鍵を破壊して開けるしか方法がなく、また残念な事に即日交換ができる鍵が手元にございませんでした。その旨、お客様にお伝えした上で解錠のご依頼を頂きましたので作業を開始しました。

扉とドア枠の隙間に電動工具を挿し込み、ラッチを切断しました。これによりドアを開ける事ができましたので作業完了です。

ありがとうございました。

壊れた鍵を開ける際、基本的に破壊解錠となります。その為、今回のように鍵の在庫状況によっては開けるだけで即日交換ができない可能性があります。