［投稿日］2022年08月11日

鍵が挿せず開けられなくなったシャッターを解錠してメンテナンス｜高浜市湯山町

ご依頼・ご要望の詳細

昨日まで使えていたシャッターの鍵が、鍵穴の奥まで挿せなくなってしまい、開ける事が出来ず困っています。

シャッターの鍵を開けに来てもらえないでしょうか？

高浜市湯山町の方より、シャッターの鍵開けのご依頼を頂きました。

早速、お客様のご自宅にお伺いしました。

不具合の症状を確認する為、お客様に鍵をお借りして実際に鍵穴に挿してみたところ、確かに奥まで入らず鍵を回す事が出来ませんでした。

鍵穴の中をスコープで覗いてみましたが、中には何も異物が入っておらず、この時点では原因が不明でした。

確認したところ、鍵が壊れている様子はなかったので鍵無しでの解錠作業にて、料金をお見積りさせて頂きました。

見積内容をご確認頂き、お客様のご快諾を頂けましたので作業を開始しました。

まず初めに、鍵穴にテンションをかけ、中のピンを一つ一つピックで押し上げていきます。鍵と同じ形にしたら、解錠方向に力を入れると鍵を回す事が出来ましたが開けられませんでした。

もう一度、鍵穴の中を覗いたところ、どうやら鍵は穴のピンを押すだけでなく鍵の先端で鍵穴の中の突起物を押し込んで鍵を回さないと開かないようです。

今回、鍵が回らない理由は鍵穴の中の突起物が動かない事に原因がありました。もう一度、鍵なしで鍵を回し、鍵穴を回しながら中の突起物を押して回したところ、途中で突起物が動き、そのまま鍵を回すと解錠する事が出来ました。

突起物が元の位置に戻ったようで、その後は正常に鍵の開け閉めが出来るようになりました。

早い対応で助かりました。ありがとうございました。

今回の不具合の原因は、なぜ起きたか不明でしたが、また同じ現象が起きる可能性はあります。なるべくお早めに新しいシャッター錠に取り替える事をおすすめ致します。