［投稿日］2022年08月12日

オプナスの鍵が付いた玄関ドアを解錠｜南さつま市加世田川畑

ご依頼・ご要望の詳細

自宅の玄関の鍵を無くしてしまい、家の中に入れなくなったので玄関を開けて欲しいです。

南さつま市加世田川畑の方より、ご自宅の玄関ドアの解錠のご依頼を頂きました。

すぐにお客様のご自宅に駆け付けました。

お客様にお話しをお聞きしたところ、引っ越してきたばかりで、昨日帰宅し玄関を開けようとしたものの鍵がなくて入れなかった為、夜も遅かったので友人の家に泊めてもらい本日、弊社に依頼したとの事でした。

玄関ドアの鍵を確認したところ、オプナスのディスクシリンダーが付いていました。こちらの鍵は耐ピッキング性能が高い鍵ですが、問題なく解錠する事が出来ます。

今回は解錠作業の為、お客様の身分証を確認させて頂きます。しかし、お引越ししてから間もないとの事で、手持ちの身分証では住所が一致しなかった為、警察官の立ち会いのもと解錠作業となる事をお伝えし、解錠料金をお見積もりさせて頂きました。

お客様のご快諾を頂けましたので、警察官の立ち会いのもと解錠作業を開始しました。

鍵の防犯性能が低くはないので少し苦戦しましたが、鍵を破壊する事なく無事に玄関ドアを開ける事に成功しました。

解錠後、警察官の方にお客様の身分確認を行ってもらい問題ございませんでしたので作業完了です。

早い対応で本当に助かりました。ありがとうございました。

お客様は前日から大変だったと思います。今回、耐ピッキング性能の高い鍵だった為、解錠するまでに少し時間がかかりましたが何とか開ける事が出来て良かったです。