玄関の鍵が開かなくなってしまったので見てほしい｜愛知県北設楽郡東栄町
- 対応箇所
- 玄関ドア
- メーカー
- －
- 使用部品
- －
- 作業内容
- 愛知県北設楽郡東栄町のお客様からのご依頼です。玄関の鍵が開かなくなったので見てほしいとのことでした。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もありますので、同一商品をご用意できない場合があります。
［投稿日］2023年02月10日
ご依頼・ご要望の詳細
お客様から「玄関の鍵が開かなくなってしまっていて、現在は勝手口から出入りをしているので見てほしい」とのことで、急ぎお伺いしました。戸建て玄関の不具合です。
施工の詳しい内容
現場にて確認したところ、当初予測していたラッチの不具合ではなく、上下２箇所あるうちの鍵の上側ののデッドボルトと呼ばれている閂を扉に引き込めない症状でした。
これには２つの原因が考えられます。ひとつは閂が壊れていて、シリンダーやサムターンではなく扉の中にある錠ケース側の不具合、もうひとつは扉の枠側のストライク（受座）が強く閂に干渉し、閂が動かなくなっている、というものです。
お客様にも説明をして、お見積りをご案内しましたところ、ご快諾いただけましたので作業に入ります。
扉をよく見せていただきますと、ストライクがずれ下がっていて、鎌錠のデッドボルトが引っ掛かっていることが判明しました。
鎌錠のデッドボルトは通常のまっすぐな長方形ではなく、鎌のようにＬ字型のようになっています。このため、余計にずれたストライクの中に鎌の部分が引っ掛かって動かなくなっているようでした。
かなり機密性がありましたが、隙間に工具を入れながら、引っ掛かっている鎌錠を受座から外します。15分後、無事解錠できました。
お客様にも『おおー！！』と喜んでいただけたので、あとはストライクの位置の調整や、錠前のメンテナンスをさせて頂きました。
お客様のご感想
評価：4点
すぐに対応していただき助かりました。
ニックネーム：O.N
担当したスタッフより
鎌錠は引き戸でよく使われますが、Ｌ字型になっていて通常の閂よりこじ破りなどに強く、防犯性能が高くなりますが、このようなトラブルが全くないわけではありません。一見難しそうなトラブルでも、ぜひ鍵猿にお任せください。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
