［投稿日］2023年11月08日

自動ドアが開かない症状も40分で解決！｜世田谷区の自動ドアが開かないご依頼

ご依頼・ご要望の詳細

歯医者さんからのご依頼です。
現在休診のため、今のうちにどうにか自動ドアが開けられるようにしていただきたいとのことでした。

現場へお伺いしたところ、ご担当者の方がメインの出入り口が故障しているため、内側から確認してくださいとのことで建物入り口の反対側から中へ。

確認とヒアリングしたところ、昨日夜から急に鍵がかかったまま室内のツマミが全く動かなくなってしまったようです。

そのまま解錠してあるのかと思い込んでしまい、自動ドアの電源をいれたところ扉が開こうとして引っかかったまま止まってしまったようです。

焦って自動ドアのメンテナンス業者さんへ電話したら『それは自動ドアじゃなくて鍵屋さんにお電話お願いします』って言われたので鍵屋さんへ電話しました！との事でした。

確認すると確かにサムターンが引っかかってるし引っ込めることができない状態でした。

さらに、自動ドアがデッドボルトを出した状態で開こうとしたためか、上部の吊り下げてある部分だけ歪んでいて下部はかなり引っかかって斜めになっており、ガラスが割れそうな感じだったため注意点をお話しして作業へ移ります。

まずはデッドボルトがちゃんと引っかかるかチェックを行いながら慎重に作業にはいりました。

自動ドアを軽くサポートしながらまずは閉まっている状態を作り出しながらデッドボルトと調整を行い無事に解錠。

どうやら一時的なゴミや汚れなどによる不具合が起きてしまい、そのタイミングで自動ドアを使用してしまったためデッドボルトが自動ドアの力で引っかかりさらに動かなくなってしまった様子でした。

お客様へは清掃と油さしのご案内をして再度作業へはいり動作確認を行い完了しました。

最後の動作確認の際もかなりスムーズに動くようになりました。

「あら？こんなに軽くなるなんてすごいわね」と感謝の言葉を頂けました。

自動ドアは地面付近に鍵があるためどうしてもゴミや汚れがはいりやすく、水害や台風の後にに不具合が出ることが多いです。

その際には鍵屋さんへご連絡をおすすめします。

サービススタッフ金城甫