玄関の鍵が空回りするので交換してほしい｜島尻郡与那原町からのご依頼
- 対応箇所
- 玄関ドア
- メーカー
- WEST
- 使用部品
- BH
- 作業内容
- ドアに2つ鍵があるが、そのうちの1つが空回りしてしまって鍵がかけられないので交換してほしいとのこと。
- 施工料金
- 47,300円
- 施工時間
- 1時間
- 上記の施工費は全て部品代込みの金額です。
- 施工費は現場の状況等により変動致します。
- 施工費は施工当時の価格です。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もございます。
［投稿日］2024年02月26日
ご依頼・ご要望の詳細
現場に到着し確認させていただくと、ドアにシリンダーが２つ付いており、上の鍵は昔ながらのギザギザの鍵で下の鍵はディンプルキーでした。
お住まいの方の息子様からのご依頼で、実家に帰省中に何とかして欲しいとお母様から言われ連絡をしたとの事でした。
施工の詳しい内容
この2つを交換するとなると、在庫の関係上、当日中に交換ができない状況でした。
交換の理由をお伺いすると、下部のディンプルキーの方が空転（空回り）して鍵がかからない時や開けられない時があるとの事でした。
その状況であれば、修理で何とかなるかも知れないですとお伝えしましたが、下部のディンプルキーはそれ程古く無く、1年前位に交換しているそうで、お母様がこの鍵に対して信用できないというお気持ちになってしまったそうです。
上記の理由から、もう交換して欲しいというお気持ちが固まっているようです。
ある程度状況が分かったので、下部の鍵をWEST製のディンプルキーへ交換することとなりました。
作業時間は1時間ほどで、最後にお客様に動作チェックを行っていただき、作業完了となります。
お客様のご感想
評価：5点
当日に交換していただき助かりました。
ニックネーム：I.Y
担当したスタッフより
鍵が空回りする不具合などは修理で改善することもありますが、ご要望でしたら交換することも可能です。
できる限りご要望にお応えしますので、お気軽にご相談ください。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
