大東市で16年使ったパナソニックのHE-K37CQをHE-S37LQSへ交換

ご依頼の内容

大東市のお客さまから、パナソニックのHE-K37CQから水が漏れているとご相談をいただきました。16年お使いの370Lフルオート機で、配管にはサビも出ています。さらに本体が前のほうへ傾いており、このままで大丈夫かとご心配のご様子でした。お問い合わせをいただいた日に現地を見て、翌日に入れ替える段取りでお進めしました。交換先はパナソニックのHE-S37LQSです。

詳しい作業内容

現地では傾きの程度と水の漏れている場所を先に見ました。基礎の天面が片側で下がっていたため、撤去したあとに高さを見直す前提で段取りを組んでいます。翌日はHE-K37CQの湯を落として配管と電源を外し、2台のユニットを運び出しました。空いた基礎に定規を当てて下がり具合を確かめ、低い側に調整材を入れて前への傾きを取っています。サビの出ていた配管は使い回さず、口元から新しいものに替えました。HE-S37LQSを据えたあとは脚の下にすき間が残らないよう締め具合を見て、押しても動かないことを確かめています。配管をつないで電源線を結線したあと、操作器も新しいものへ交換しました。水を回して漏れがないことを見てから、沸き上げと湯はりを動かしています。

お客様からの声

前に傾いていたのが気になっていたので、まっすぐ据え直してもらえて助かりました。漏れも止まりました。

60代・男性・E様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

本体の傾きは基礎の下がりが出どころになることがあるため、撤去のあとに高さを見直してから据えます。大東市のこの工事では、16年お使いのHE-K37CQをHE-S37LQSへ替え、低い側に調整材を入れて傾きを取りました。サビの出ていた配管は口元から新しくしています。