突然壊れた玄関ドアの鍵交換｜小金井市貫井北町
- 対応箇所
- 玄関ドア
- メーカー
- GOAL
- 使用部品
- BS64
- 作業内容
- ラッチとレバーハンドルとの隣接部分の破損により起きたトラブルを新しい錠ケースに替えて解決しました。
［投稿日］2022年06月28日
ご依頼・ご要望の詳細
ゴミ出しに行った時には何も起きていなかったのに、ゴミ出しから帰ってきたら玄関ドアのレバーハンドルが斜めになっており、扉がそのまま開いてしまう状態になっていました。原因は分かりませんが、修理可能か交換が必要なのかを知りたいので一度見に来てください。
施工の詳しい内容
鍵のトラブルでお困りとの事で、お客様のご自宅へ出張しました。
到着後、問題が起きている玄関ドアの状態を確認させて頂きました。
ラッチとレバーハンドルとの隣接部分が破損しており、残念ながら修理が出来ず、交換対応になる事をお伝え致しました。
お客様も、「何十年と使ってきたので仕方ないですね。」と交換対応でご納得されました。手持ちに取り替えられる錠ケースが無かった為、パーツの取り寄せとなります。その間にトラブルが起こらないようにラッチをテープで固定しておきました。
パーツが納品されましたので、改めてご自宅にお伺いして新しい錠ケースに取り替えました。
お客様のご感想
評価：5点
詳しく教えてもらうことができ、納得できる内容でした。
正常に使えるようになって助かりました。
また、困った時はお願いしたいと思います。
ニックネーム：T.R
担当したスタッフより
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
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| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払いに対応しています。
