［投稿日］2021年06月28日

経年劣化で壊れた玄関ドアのサムラッチ錠の交換｜河内長野市市町

ご依頼・ご要望の詳細

玄関扉の鍵の動作が悪いので一度見に来て修理か交換して欲しい。

鍵のトラブルでお困りになられているお客様のご自宅にお伺いしました。

お客様からお話を聞くと、ご自宅の前に中古の家をご購入されたそうですが、ドアの開け閉めがしづらいとの事でした。今後、リフォームをして賃貸物件にするとの事でした。

玄関ドアにはサムラッチ錠が付いていました。

不具合の原因を調べる為、一度部品を取り外して原因を探しました。

結果、サムラッチ錠の玄関を開ける為の金属部分が経年劣化により擦り減っており、スムーズに動かなくなっていました。

経年劣化が原因の為、修理不可ですので交換対応になる事をお伝えしました。

お客様のご了承がありましたので交換にて対応させて頂く事になりました。

また、車載在庫に取り替え可能な製品がありましたので、交換作業を開始しました。

今回交換する製品はGOAL社のGB-51になります。既存のものを取り外した後、新しいものを取り付けます。

最後に、お客様に動作確認をしてもらい作業完了です。

すぐに対応して頂けて助かりました。ありがとうございました。

動作不良の原因によっては修理対応が出来ず、交換対応となる事があります。

鍵の動作不良でお困りの際は、鍵屋の鍵猿までお気軽にご連絡ください。

サービススタッフ平田博昭