空回りしているサムターンの修理｜川崎市幸区戸手本町
- 対応箇所
- 玄関のサムターン
- メーカー
- GOAL
- 使用部品
- TMEサムターン
- 作業内容
- 空回りするサムターンの修理
- 施工料金
- 8,800円（税込）
- 施工時間
- 10分
- 上記の施工費は全て部品代込みの金額です。
- 施工費は現場の状況等により変動致します。
- 施工費は施工当時の価格です。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もございます。
［投稿日］2025年01月09日
ご依頼・ご要望の詳細
マンションにお住まいのお客様でサムターンが空回りして閉じ込められたとのこと。
管理人さんに連絡して窓越しに鍵を渡して外から開けてもらったが、依然としてサムターンは空回りの状態なので対応をお願いしますとのご依頼です。
施工の詳しい内容
このパターンの場合、トラブル以前の問題のケースがよくあります。本当に故障しているパターンももちろんあります。
ただ、今回のように、築年数が浅い・マンション・外からは開けられる・メーカーがGOALの場合、長年鍵にまつわる作業をしているスタッフであれば、多分あれかな？とすでに原因が推測できる状況です。
現場の玄関ドアにはGOAL社のTMEという種類のサムターンでサイドボタンがついており、これをつまみながら引っ張ると空転モードになる構造のサムターンです。
年末ということもあり、玄関まわりを拭き掃除している間に無意識に作動させてしまったのでしょう。解錠方法はサイドボタンをつまみながら押し込むだけです。
お客様のご感想
評価：5点
ただの使い方の問題でした。親切に対応してくださりありがとうございました。
ニックネーム：H.K
担当したスタッフより
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
